День ноль: первые часы после утраты
Утрата близкого — шок, и в этот момент важно действовать последовательно. Не перемещайте тело самостоятельно — это нарушает санитарные нормы и может усложнить оформление документов. Вызовите скорую помощь или участкового врача для констатации смерти.
Дождитесь приезда медика и получите медицинское свидетельство о смерти. Только после этого звоните в ритуальное агентство — мы работаем круглосуточно в Адлере и Сочи. Агент уточнит адрес, обстоятельства и организует перевозку в морг.
Сообщите близким после официальной констатации — когда у вас уже есть документ от врача. Попросите доверенных людей помочь с звонками, чтобы не принимать все решения в одиночку.

